常見問題

400電話能內部轉接嗎？2019-11-21

    400電話可以內部轉接的，比如查號請撥0，總機把電話接起，然后按*#分機，然后就可以轉接過去了。這么做的前提就是要開通導航，這樣是非常方便實現的。   　　

如何辨別正規的400電話代理商？2019-11-21

正規的400電話代理商都會提供電子版的營業執照和法人的身份證件。中國聯通等運營商的委托代理公司，一般是以私企的形式存在，比如杭州工偉科技有限公司，就是一家中國聯通的一級代理商，擁有中國聯通所有號段的400電話，申請400電話必...

400電話在哪里辦理好？2019-11-21

目前辦理400電話運營商主要有4006中國聯通、4007中國移動、4008中國電信三大400電話運營商，也就是三個平臺，三個號段。 　　 400電話一般電信、聯通、鐵通營業廳辦理，資費為長途0.06元/6秒，市話為0.1元/分鐘，不提供平臺...

400電話在哪里辦理好？2019-11-20

目前辦理400電話運營商主要有4006中國聯通、4007中國移動、4008中國電信三大400電話運營商，也就是三個平臺，三個號段。 　　 400電話一般電信、聯通、鐵通營業廳辦理，資費為長途0.06元/6秒，市話為0.1元/分鐘，不提供平臺...

辦理400電話有沒有號碼占用費？2019-11-20

    400電話從選擇號碼開通沒有任何費用，即無開號費，選號費。但是客戶預占的400電話辦理業務號碼的時限是2個工作日，如果在2個工作日內沒有和我們簽訂使用協議，預占用的號碼將被釋放。   　　

400電話與95開頭的電話有什么區別？2019-11-20

“400業務”,又稱主被叫分攤付費業務，是運營商為被叫客戶提供一個全國范圍內的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網業務。是個十位數的電話號碼，是中國聯通為企業客戶推出...

為什么辦理400電話的時候不要過于青睞低價？2019-11-15

中小企業在辦理400電話的時候不要過于青睞低價，很多代理商以低價吸引，導致現在400電話市場的價格混亂，說實話，一個公司如果專業做400電話的，沒有一定的利潤他們是不可能做這個單子的，畢竟成本很大，例如：要有專業的售前業務團隊...

400電話彩鈴功能是什么？2019-11-15

400電話彩鈴功能：1) 用戶每次撥打時都能聽到企業的一段宣傳音； 2) 企業開通彩鈴需提交彩鈴內容與背景音樂要求。例如：彩鈴內容：“歡迎您致電XX科技有限公司，電話正在為您接通中，請稍后.....” 背景音樂：選擇清幽 ...

400電話來電智能轉接功能是什么？2019-11-15

來電智能轉接功能：1） 按時間轉接：按照上下班時間段選擇接聽電話；2） 按來電順序轉接：按照設置號碼的排序，總是優先分配給排在前面的號碼，當且僅當排在前面的號碼不能接通（占線、無人接聽、無法接通）的情況下才轉到下一個號...

忘記400電話管理地址和密碼怎么辦？2019-11-14

    400電話在使用過程中忘記400電話管理地址和密碼：1、確定您的400電話是從哪里辦理的；2、只有聯系為你辦理400號碼的運營商，才可以重置密碼；3、其他400電話運營無權限管理其他運營商開戶的400號碼；4、重置密碼是免費的。 　　

聯通已停用的400電話，能不能再次分配？2019-11-14

    對于已取消的聯通400電話企業直線業務用戶號碼，必須停用6個月以上方可再分配給其他用戶使用。   　　

400電話和800電話的區別？2019-11-14

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。經了解，400電話的收費標準如下———在中國范圍內的任何地方撥打400業務號碼，全部僅付撥打地的市話費，即撥打該電話，就與撥打本地...

企業沒有營業執照可以辦理400電話嗎?2019-11-12

沒有營業執照的企業是不予受理400電話業務的。 　　 現在辦理400電話需要的材料有：企業營業執照（含個體工商戶）復印件、法人身份證復印件（或經辦人身份證復印件）兩個缺一不可。 　　 經常會有客戶提到沒有執照...

外地企業、公司，申請400電話可以在你們這里辦理嗎？2019-11-12

    400電話沒有地域區別，如果您是外地公司或企業，一樣可以選擇在我們這里申請400電話業務。我們是官方授權400電話全國代理，可以經營全國范圍內的400電話辦理業務。   　　

企業辦理400電話的好處在哪里？2019-11-12

400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來話接聽費用。目前已 廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務等多行業多方面。 　　 電話就是個十位數的電話號碼，是中國聯通、電信、移動為客戶推出的全國...

公司搬遷400電話怎么辦？要換號碼嗎？2019-11-11

公司搬遷是完全不會影響一個企業400電話的正常使用。如果您在擔心由于某種原因，您的公司不得不搬遷，可是同時400電話號碼在前期又不斷的宣傳出去了，花費了不少的人力物力，在這樣的情況下，是不是心里就有了波動，在擔心是不是完全...

400電話要不要付號碼占用費？2019-11-11

    400電話沒有號碼占用費，但是客戶預占用400號碼的時限時為2個工作日，如果在2個工作日內沒有和我們簽訂合同，預占用的號碼將被釋放。   　　

400電話怎么實現在線營銷？2019-11-11

400電話是企業實施在線營銷的有力方式，在面對不同的營銷方式，400電話，帶給企業很多不同的銷售業績。 400電話在線營銷在傳統的營銷基礎中擁有著較為完整的咨詢服務，企業設置出統一的客服系統，幫助呈現出在特...

怎么查詢400電話通話詳單？2019-11-08

您的400電話正式辦理開通后，我們將為您提供一個用戶管理后臺。在400企業熱線管理平臺，使用用戶名(400電話號碼)和密碼(可自定義)登陸進入管理后臺。 　　 登陸400電話管理后臺后，點擊“企業坐席信息”——“接聽錄音質檢”...

為什么企業都想辦理400電話？2019-11-08

400電話除了電話自動分配，遇忙/無應答自動分配，呼叫阻截，專用密碼，話費分攤，呼叫分析，清單查詢，隨時變更接聽號碼等，除了這些，還有什么好處，值得企業都爭著辦理400電話。 　　 現今時代，非常非常多的大中企業都爭著辦...

400電話業務有哪些實踐方案？2019-11-08

400電話越來越多，但400電話業務到底是怎么實踐的呢？下面提供兩種實踐方案供參考。 　　 方案一：開通400客服號碼后，作為企業全國服務熱線使用，由總公司安排人員接聽來電，綁定在企業原有業務號碼上，當客戶呼入后，可以...

辦理400電話的附加功能時要注意什么？2019-11-07

在400電話代理商那里辦理400電話時，可能會向給大家介紹下一些相關的附加功能，下面電話網就附加功能辦理時，給大家做一些提醒。 　　 1、彩鈴的內容，是需要由用戶書面說明自行承擔相關責任的，這樣，服務商才會說幫你上傳...

中小企業為何喜愛400電話？2019-11-07

400電話蘊含了對于企業實實在在的幫助和能幫助企業帶來切實的效益。越來越多的企業加深了對400電話的認識，更多是沖著她卓越的企業辦公性能、吸引客戶、管控成本等方面去進行選擇的。 400電話提供給企業一個統一的形象：400電話...

400電話的座席有哪些擴展功能？2019-11-07

400電話可以綁定任何形式的號碼，包括固定電話、小靈通和手機號碼，目前我公司可免費為客戶綁定20部號碼。除了實體的號碼之外還可以綁定中繼號等各類虛擬號碼，但是這類號碼的綁定需要聯系我們的技術人員，企業無法自動綁定。400電話...

辦理400電話的具體流程？2019-11-06

    400電話開號流程：①選好您喜歡的400號碼，選定合適的套餐；②準備好開號需要的資料；③簽訂400業務受理協議；④支付相應款項；⑤開通號碼即可使用。