400電話是主被叫分攤付費的虛擬電話號碼，可以稱為企業的語音門戶，對外宣傳一個400電話號碼即可，不管公司是否遷址，固定電話是否變更，400電話都可以讓客戶找到您。  
    一方面，就是降低客戶在撥打時的話費，從而吸引更多的潛在客戶為公司帶來利益。   　
    另一方面，400電話會讓客戶潛意識的認為是大公司大企業，有信譽度等，無形中提升企業的整體形象。